携帯電話キャリアは見込み違いをしている？

http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/feature/forbes/070119_baincompany/
どこも同じような構造だなぁ。
高機能で最新の機能は結構儲からないものです。でも追い続けないと企業の存続が危うくなるしねぇ。
儲かるからといって古いサービスを更新したくないのはどこも同じですが、サービスを向上しない企業の付加価値は低いものですよｗ